• Про нас
  • Електроенергія
  • Природний газ
  • Документи
  • Оплата онлайн
  • Закарпаття знову в «помаранчевій» зоні. Як працюватиме ТОВ «Закарпаттяенергозбут» у цих умовах?

    ТОВ «Закарпаттяенергозбут» інформує споживачів, що з 25 січня у Закарпатській області встановлений «помаранчевий» рівень епіднебезпеки, який визначається сигнальним про наближення регіону до «червоної» зони.

    Про встановлення «помаранчевого» рівня повідомляється на офіційному сайті МОЗ України: https://covid19.gov.ua/karantynni-zakhody

    Інформуємо, що товариство та всі центри обслуговування клієнтів товариства працюватимуть в умовах «помаранчевого» рівня з дотриманням карантинних вимог відповідно до законодавства. Прийом відвідувачів дозволений за умови:

    • маскового режиму для відвідувачів та персоналу;
    • дотримання відвідувачами дистанції;
    • обмеження кількості відвідувачів у приміщеннях.

    ТОВ «Закарпаттяенергозбут» нагадує, що з метою попередження поширення COVID-19 товариство запровадило численні онлайн-сервіси, за допомогою яких можна дистанційно звернутися до фахівців, отримати консультацію, подати заявку на постачання електроенергії чи газу, оплатити рахунки тощо.

    Онлайн-сервіси для споживачів:

    1) електронна абонентська книжка, за допомогою якої можна дистанційно формувати рахунки, оплачувати електроенергію і газ без комісії:

    2) сервіси для онлайн-розрахунків: https://bit.ly/3tRVmGE

    3) сервіс подачі документів онлайн: https://bit.ly/3uPK0D9

    4) сервіс дистанційного замовлення довідок: https://bit.ly/3uPK0D9

    5) сервіс для електронного документообігу (для бізнесу): https://bit.ly/3krAxzX

    Отримати консультацію з тих чи інших питань споживачі можуть за допомогою:

    • кол-центру: 0-800-50-59-60;
    • інформаційно-консультаційного центру: (0312) 42-99-92;
    • Центрів обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3do3log
    • Графік роботи: Пн–Чт з 08:00 до 17:00, Пт: з 08:00 до 16:00, обід з 12:00 до 12:48.

    Дотримуйтеся вимог санітарних норм, бережіть себе та рідних від COVID-19!

     Пресслужба ТОВ «Закарпаттяенергозбут»

     

     

    Подати документи онлайн

    Оплата онлайн

    Онлайн звернення