Закарпаття знову в «помаранчевій» зоні. Як працюватиме ТОВ «Закарпаттяенергозбут» у цих умовах?
ТОВ «Закарпаттяенергозбут» інформує споживачів, що з 25 січня у Закарпатській області встановлений «помаранчевий» рівень епіднебезпеки, який визначається сигнальним про наближення регіону до «червоної» зони.
Про встановлення «помаранчевого» рівня повідомляється на офіційному сайті МОЗ України: https://covid19.gov.ua/karantynni-zakhody
Інформуємо, що товариство та всі центри обслуговування клієнтів товариства працюватимуть в умовах «помаранчевого» рівня з дотриманням карантинних вимог відповідно до законодавства. Прийом відвідувачів дозволений за умови:
- маскового режиму для відвідувачів та персоналу;
- дотримання відвідувачами дистанції;
- обмеження кількості відвідувачів у приміщеннях.
ТОВ «Закарпаттяенергозбут» нагадує, що з метою попередження поширення COVID-19 товариство запровадило численні онлайн-сервіси, за допомогою яких можна дистанційно звернутися до фахівців, отримати консультацію, подати заявку на постачання електроенергії чи газу, оплатити рахунки тощо.
Онлайн-сервіси для споживачів:
1) електронна абонентська книжка, за допомогою якої можна дистанційно формувати рахунки, оплачувати електроенергію і газ без комісії:
- абонкнижка для дому: https://pay.zakarpatzbut.energy/home
- абонкнижка для компаній: https://pay.zakarpatzbut.energy/company.
2) сервіси для онлайн-розрахунків: https://bit.ly/3tRVmGE
3) сервіс подачі документів онлайн: https://bit.ly/3uPK0D9
4) сервіс дистанційного замовлення довідок: https://bit.ly/3uPK0D9
5) сервіс для електронного документообігу (для бізнесу): https://bit.ly/3krAxzX
Отримати консультацію з тих чи інших питань споживачі можуть за допомогою:
- кол-центру: 0-800-50-59-60;
- інформаційно-консультаційного центру: (0312) 42-99-92;
- Центрів обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3do3log
- Графік роботи: Пн–Чт з 08:00 до 17:00, Пт: з 08:00 до 16:00, обід з 12:00 до 12:48.
Дотримуйтеся вимог санітарних норм, бережіть себе та рідних від COVID-19!
Пресслужба ТОВ «Закарпаттяенергозбут»