• Про нас
  • Електроенергія
  • Природний газ
  • Документи
  • Оплата онлайн
  • Повідомлення про загрозу електробезпеки

    Увага! У випадку виникнення загрози електробезпеці ТЕРМІНОВО телефонуйте оператору системи розподілу. Розгляд такого повідомлення буде здійснено у порядку, визначеному відповідним оператором системи розподілу.

     

    КОНТАКТИ ОПЕРАТОРІВ СИСТЕМИ РОЗПОДІЛУ

    ДЛЯ ПОДАННЯ СПОЖИВАЧАМИ ПОВІДОМЛЕНЬ

    ПРО ЗАГРОЗУ ЕЛЕКТРОБЕЗПЕЦІ

     

    ПрАТ "ЗАКАРПАТТЯОБЛЕНЕРГО"  

    кол-центр: 0 (800) 50 16 20

    АТ "УКРЗАЛІЗНИЦЯ"

    кол-центр: (044) 333 16 82

    АТ "ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО"

    кол-центр: 0 (800) 217 217 

    НЕК "УКРЕНЕРГО"                   

     044 238 38 25, кол-центр: (044) 238 37 00

    ПрАТ "ВОЛИНЬОБЛЕНЕРГО"

    кол-центр: 0(800) 21 01 31 

    АТ "ЧЕРНІВЦІОБЛЕНЕРГО"

    (0372) 52 42 45, кол-центр: (0372) 58 49 80

    АТ "ПРИКАРПАТТЯОБЛЕНЕРГО"

    кол-центр: 0 (800) 50 40 20

    АТ “ДТЕК ОДЕСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ”

    кол-центр: 38 (048) 705 90 90; 38 (068) 750 90 90;

    ПрАТ "ЛЬВІВОБЛЕНЕРГО"     

    кол-центр: 0 (800) 50 15 68

    ПрАТ "ДТЕК КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ"

    38 (044) 202 15 88, кол-центр: 38 (044) 202 1588; 38 (067) 210 1588;

    АТ "МИКОЛАЇВОБЛЕНЕРГО"

    кол-центр: 0 (800) 50 40 01

    АТ “ЖИТОМИРОБЛЕНЕРГО”

    кол-центр: (0412)55 92 82; 067 155 92 82; 095 655 92 82

    ПрАТ "РІВНЕОБЛЕНЕРГО”

    кол-центр: (0362) 69 42 98; (067) 620 44 11

    ПАТ “ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО”

    кол-центр: (0472) 33 87 87; (093) 170 40 57; (050) 434 87 87;

    ВАТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО"       

    (0352) 52 15 03, кол-центр: 0 (800) 50 90 40

    АТ ДТЕК “ДОНЕЦЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ”

    кол-центр: 38 (096) 450 0 473,38 (099) 450 0 473,38 (093) 450 0 473

     

    ПАТ "ХМЕЛЬНИЦЬКОБЛЕНЕРГО"

    кол-центр:0 (800) 50 50 62; (0382) 75 52 00

    ТОВ “ДТЕК ВИСОКОВОЛЬТНІ МЕРЕЖІ”

    38 (0626) 41 24 81, кол-центр: 38 (0629) 40 93 32

    АТ "ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО"

    0 (462) 65 41 07, кол-центр: 0 (800) 210 310

    ПрАТ “ПЕЕМ “ЦЕК” 

    кол-центр: (067) 541 30 78; (050) 411 82 35

    ПрАТ “ДТЕК ПЕМ-ЕНЕРГОВУГІЛЛЯ”

    кол-центр: 38 (062)73 65 443, 38 (062)73 64 329

    ТОВ "НАФТОГАЗ ТЕПЛО"

     38 (044) 537 00 43

    АТ “ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО”

    кол-центр: (0532) 510 910; 0800 305 035; 050 305 99 10

    АТ “ХЕРСОНОБЛЕНЕРГО”

    38 (0552) 48 06 20; 38 (0552) 48 06 06; 0 (800) 500 629

    ДПЕМ ПрАТ "АТОМСЕРВІС"

    38(05136) 5 71 48, кол-центр: 8(05136) 5 50 71

    АТ "ХАРКІВОБЛЕНЕРГО"

    38(057)74 01 512; 38(057)73 12 486

     

    ПрАТ "ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ"

    38(044) 459 07 40, 38(067) 495 70 40; 38(099) 495-70 40

    ПАТ “ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО”

    38(061)22 53 659; 38(061)22 53 669

    ПрАТ "КІРОВОГРАДОБЛЕНЕРГО"

    0-800-501-148 (безкоштовно), 38 (0522) 35 6851; 38 (050) 488 80 63; 38 (067) 521 15 70

    АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО"

    38(054)26 59 659;38(054)26 59 203; 38(054)26 59 433

    АТ "ДТЕК ДНІПРОВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ"

    38 (056) 790 99 00, 38 (066) 790 99 00;  38 (067) 790 99 00

     

    ТОВ"ЛУГАНСЬКЕ ЕНЕРГЕТИЧНЕ ОБ'ЄДНАННЯ"

    38(064)23 51 459; 38(064)23 32 995

     

    Своєчасне повідомлення про загрозу електробезпеки дозволяє оперативно зреагувати і швидко локалізувати події, які становлять загрозу електробезпеці людей, тварин, можуть призвести до збоїв у роботі обладнання чи аварій на виробництві.

     

    У випадку виявлення подій, які становлять загрозу електробезпеці: обірвані або провислі дроти електропередач, відкриті двері або люки електроустановок, пошкоджені опори необхідно тримати безпечну відстань від місця події, сповістити про небезпеку оточуючих, запобігти наближенню до місця події випадкових перехожих чи тварин та повідомити про те, що сталося за номером Кол-центру  Оператора системи розподілу (передачі), на території якого розташована  електроустановка.

    У разі загоряння електроприладів, електроустановок слід негайно відімкнути їх від електромережі, при необхідності викликати пожежну службу за телефоном «101».

     

    Якщо виявлено роботи по демонтажу ліній електропередач особами, що не є працівниками Оператора системи розподілу (не мають спецодягу), факти розкрадання чи пошкодження електрообладнання, вандалізму чи інших протиправних дій необхідно негайно звернутись до органів Національної поліції за номером «102».

     

    Пам’ятайте, що найважливішою вимогою електробезпеки в особистому господарстві громадян є справний стан ізоляції побутових електромереж і електроприймачів.

    З метою додержання електробезпеки, категорично забороняється:

    - наближатись до обірваних проводів ближче 8 метрів (електротравму можна отримати і за кілька метрів від проводу);

    - відчиняти двері огороджень електроустановок і проникати за огорожі та бар’єри;

    - заходити  на територію і в приміщення електричних споруд;

    - намагатися з будь-якою метою проникнути до трансформаторних підстанцій,

    - здійснювати самовільне переключення електричних апаратів та підключення до електричних мереж;

    - вилазити на опори ліній електропередач, підійматися на дахи споруд, вилазити на дерева, поблизу яких проходять повітряні лінії; намагатись зняти електропровід;

    - торкатися проводів, які провисли або знаходяться на землі;

    - дозволяти дітям залазити на дерева, що ростуть під проводами ліній електропередач;

    - зводити будь-які будови, складати дрова, солому тощо, розпалювати багаття під проводами електроліній і повітряними вводами будинків;

    - кидати дріт або будь-які інші предмети на проводи повітряних ліній електропередач;

    - встановлювати металеві стояки для телевізійних антен поблизу ліній електропередач;

    - намагатися діставати будь-які предмети, що застрягли між проводами;

    - розташовувати ігрові майданчики, а також проводити ігри під повітряними лініями, запускати повітряних зміїв поблизу повітряних ліній та гратися біля електричних установок.

    Своєчасне повідомлення про загрозу електробезпеки дозволяє оперативно зреагувати і швидко локалізувати події, які становлять загрозу електробезпеці людей, тварин, можуть призвести до збоїв у роботі обладнання чи аварій на виробництві.

     

    Порядок розгляду звернень/скарг/претензій

    Подати документи онлайн

    Оплата онлайн

    Онлайн звернення