• UA
  • пл. Жупанатська, 18, Ужгород
  • Пн-Чт 08:00 - 17:00, Пт 08:00 - 16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:48)
  • 0-800-50-59-60
Про компанію / ТОВ «Закарпаттяенергозбут»
  • Про компанію
    • Керівництво та контакти
    • Контактні дані центрів обслуговування клієнтів
    • Прийом громадян
    • Реквізити
    • Установчі документи
    • Ліцензії
    • Звітність
    • Уповноважений з реалізації антикорупційної програми
    • Новини
    • Вакансії
    • Реєстр Операторів системи розподілу
  • Клієнтам
    • Побутовим споживачам
      • Постачальник універсальних послуг
      • Пояснення до рахунку
      • Комерційні пропозиції
      • Передача показів лічильника
      • Пояснення щодо надання тарифу на електроопалення побутовим споживачам
      • Пільги
      • Субсидії
      • Оплата онлайн
    • Юридичним споживачам
      • Постачальник універсальних послуг
      • Постачання електричної енергії споживачам за вільними цінами
      • Постачальник «останньої надії»
      • Комерційні пропозиції
      • Заявка для підготовки пропозицій
    • Порядок зміни електропостачальника за ініціативою споживача
    • Повідомлення про загрозу електробезпеки
    • Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача
    • Загальний порядок зняття показів засобів вимірювальної техніки
    • Порядок розрахунків на роздрібному ринку електричної енергії та порядок оплати за електричну енергію
    • Загальні умови постачання електричної енергії
    • Розгляд звернень
      • Порядок розгляду звернень
      • Інформаційно-консультаційний центр
      • Подати звернення/скаргу/претензію
    • Корисні сервіси
  • Тарифи
    • Тарифи для побутових споживачів
    • Ціна на універсальні послуги та її складові
    • "Зелений тариф"
    • Вільна ціна
  • Документи
    • Нормативні документи
    • Інформація для оприлюднення
    • Публічні договори та заяви
    • Стандарти якості
  • Постачання природного газу
    • Контактна інформація та графік роботи Центрів обслуговування клієнтів ТОВ “ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ”
    • Загальні умови постачання природного газу, права та обов’язки постачальника та споживача природного газу
    • Публічні договори і заяви
    • Способи вирішення спорів з постачальником природного газу
    • Нормативні документи
    • Контакти
    • Вартість природного газу
    • Питання-відповіді щодо постачання газу
    • Заявка для підготовки пропозиції
    • Як стати нашим споживачем
      • УКЛАСТИ ДОГОВІР НЕПОБУТОВОМУ СПОЖИВАЧУ
      • УКЛАСТИ ДОГОВІР ПОБУТОВОМУ СПОЖИВАЧУ
  • Кабінет
    • Функції електронної абонентської книжки
      • Для побутових споживачів
      • Для непобутових споживачів (компаній)
    • Електронна абонентська книжка
    • Інструкція щодо реєстрації в Електронній абонентській книжці
  • Головна
  • Про компанію

Про компанію

Ліцензії

Ліцензія на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу

Ліцензія на право провадження господарської діяльності з постачання природного газу

Про компанію

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» – це сучасна компанія, що надає послуги з постачання електричної енергії, орієнтована на індивідуальний підхід до споживача і прийняття оптимальних рішень в енергетиці.

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» створене у 2018 році на виконання Закону України від 13.04.2017 за № 2019-VIII «Про ринок електричної енергії». Законом, зокрема, передбачена державна реформа ринку електроенергії, перший етап якої стартував 1 січня 2019 року. Реформа електроенергетичної галузі полягає у відокремленні функції з розподілу електричної енергії від функцій із виробництва, передачі та постачання електроенергії.

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» виконує функції постачальника електричної енергії на всій території України. Крім того, ТОВ «Закарпаттяенергозбут» виконує функції постачальника універсальних послуг (для побутових та малих непобутових споживачів) на території Закарпатської області. 

Нашими споживачами можуть бути будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, що купує електричну енергію для власного споживання чи підприємницької діяльності.

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» є суб’єктом господарювання, який в установленому порядку отримав ліцензію на провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу.

Критерії, якими ТОВ «Закарпаттяенергозбут» керується в щоденній роботі:

  • Якісне, надійне постачання електроенергії всім споживачам
  • Чітке планування та гнучке, оперативне прийняття рішень у щоденній роботі
  • Активна співпраця з учасниками ринку електричної енергії
  • Мінімізація витрат, пов’язаних із закупівлею електричної енергії
  • Постійне навчання персоналу, тренінги, обмін досвідом
  • Розробка та впровадження нових сучасних методів роботи зі споживачами
  • Дотримання чинного законодавства в рамках реформи енергоринку
  • Постійна робота над розвитком ринкових відносин

 

Пріоритет ТОВ «Закарпаттяенергозбут» у роботі – споживач електричної енергії.

Для комфортної співпраці споживачів із товариством ми:

  • Відкрили сучасні комфортні Центри обслуговування клієнтів;
  • Запровадили і розширюємо на всі ЦОК систему електронної черги;
  • Забезпечуємо персональний підхід до кожного потужного споживача;
  • Надаємо консультації, ведемо активну роз’яснювальну роботу;
  • Запровадили сучасні сервіси для перевірки розрахунків та оплати споживачем;
  • Забезпечили доступ споживачів до всієї інформації щодо діяльності товариства.

Адміністрація ТОВ «Закарпаттяенергозбут» розташована за адресою: м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18.

Графік роботи: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:48).

Кол-центр товариства працює за аналогічним графіком за номером телефону: 0-800-50-59-60.

Сподіваємось на плідну співпрацю!

Керівництво та контакти

 

П.І.Б. Посада Зона обслуговування Адреса
Німець Наталія Борисівна Директор Закарпатська область м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18

Белинський Роберт Михайлович

Заступник директора

Закарпатська область м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18
Медвецька Марія Богданівна Заступник директора з економіки і фінансів Закарпатська область м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18
Шаленик Ольга Іванівна Головний бухгалтер Закарпатська область м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18
Іпатова Маріанна Йожефівна Начальник Ужгородського центру обслуговування клієнтів місто Ужгород м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18
Маргітич Віталій Миколайович Начальник Мукачівського центру обслуговування клієнтів місто Мукачево
Мукачівський район
Берегівський район
Іршавський район
м. Мукачево, вул. Грушевського, 25А
Штимак Наталія Михайлівна Начальник Свалявського центру обслуговування клієнтів Свалявський район
Воловецький район
м. Свалява, вул. Мукачівська, 79/2
Черничко Іван Іванович Начальник Хустського центру обслуговування клієнтів Хустський район
Виноградівський район
Міжгірський район
м. Хуст, вул. Чайковського, 45
Фонта Власта Вацлівна Начальник Тячівського центру обслуговування клієнтів Тячівський район м. Тячів, вул. Матросова, 8
Остолош Тетяна Омелянівна Начальник Рахівського центру обслуговування клієнтів Рахівський район м. Рахів, вул. Миру, 226 а

"ТОВ «Закарпаттяенергозбут»:


поштова адреса: 88000, м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18

електронна адреса: zez@zakarpatzbut.energy

тел.: (0312) 61-71-00;

кол-центр: 0-800-50-59-60;

ікц: (0312) 42-99-92.

 



Графік роботи ТОВ «Закарпаттяенергозбут»:

понеділок – четвер з 08:00 до 17:00

п’ятниця з 08:00 до 16:00

обідня перерва з 12:00 до 12:48.



Графік роботи Центрів обслуговування клієнтів:

понеділок – п’ятниця з 08:00 до 18:00

субота – з 09:00 до 13:00

Контактні дані центрів обслуговування клієнтів

№п/п

Назва ЦОК

Адреса

Режим роботи

Номер телефону

Електронна адреса ЦОК

1

Ужгородський ЦОК

м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18

понеділок – п'ятниця
з 08:00 до 18:00

субота - з 09:00 до 13:00

(0312) 61-24-95

(0312) 42-99-41

 050-750-26-27

service.uz@zakarpatzbut.energy

2

 

Мукачівський ЦОК

м. Мукачево, вул. Грушевського, 25А

понеділок – п'ятниця
з 08:00 до 18:00

субота - з 09:00 до 13:00

(0312) 42-99-80

 050-449-33-27

service.mk@zakarpatzbut.energy

3

 

Свалявський ЦОК

м. Свалява, вул. Мукачівська, 79/2

понеділок – п'ятниця
з 08:00 до 18:00

субота - з 09:00 до 13:00

(0312) 42-99-15

050-449-33-31

service.sv@zakarpatzbut.energy

4

Хустський ЦОК

м. Хуст, вул. Чайковського, 45

понеділок – п'ятниця 
з 08:00 до 18:00

субота - з 09:00 до 13:00

(0312) 42-99-25

050-449-33-32

service.hu@zakarpatzbut.energy

5

Тячівський ЦОК

м. Тячів, вул. Матросова, 8

понеділок – п'ятниця 
з 08:00 до 18:00

субота - з 09:00 до 13:00

(0312) 42-99-93

067-175-39-80

service.tc@zakarpatzbut.energy

6

Рахівський ЦОК

м. Рахів, вул. Миру, 226 а

понеділок – п'ятниця 
з 08:00 до 18:00

субота - з 09:00 до 13:00

(0312) 42-99-94

067-175-39-81

service.rh@zakarpatzbut.energy

Прийом громадян

Прийом громадян

Німець Наталія Борисівна

Директор

середа

14.00 – 16.00

м.Ужгород,

пл. Жупанатська, 18

Белинський Роберт Михайлович

Заступник директора

вівторок

14.00 – 16.00

м.Ужгород,

пл. Жупанатська, 18

Медвецька Марія Богданівна

Заступник директора з економіки і фінансів

четвер 14.00 – 16.00

м.Ужгород,

пл. Жупанатська, 18



Години прийому громадян керівниками

Центрів обслуговування клієнтів 

 

Район обслуговування

Дні прийому

Години

Адреса

Іпатова Маріанна Йожефівна

Начальник Ужгородського ЦОК

місто Ужгород

Ужгородський район

Перечинський район

Великоберезнянський район 

середа

13.30 – 15.30

м. Ужгород,

пл. Жупанатська, 18

четвер

10.00 – 12.00

Маргітич Віталій Миколайович

Начальник Мукачівського ЦОК

місто Мукачево

Мукачівський район

Берегівський район

Іршавський район

понеділок

10.00 – 12.00

м. Мукачево
вул, Грушевського, 25 А

четвер

13.00 – 15.00

Штимак Наталія Михайлівна

Начальник Свалявського ЦОК

Свалявський район

Воловецький район 

вівторок

10.00 – 12.00

м. Свалява

вул. Мукачівська, 79/2

п’ятниця

13.00 – 15.00

Черничко Іван Іванович

Начальник Хустського
ЦОК

Хустський район

Виноградівський район

Міжгірський район

вівторок

09.00 – 11.00

м. Хуст,
вул. Чайковського, 45

п’ятниця

14.00 – 16.00

Фонта Власта Вацлівна

Начальник Тячівського ЦОК

Тячівський район 

вівторок

09.00 – 11.00

м. Тячів,
вул. Матросова, 8

п’ятниця

14.00 – 16.00

Остолош Тетяна Омелянівна

Начальник Рахівського ЦОК

Рахівський район 

середа

09.00 – 11.00

м. Рахів,
вул. Миру, 226 А

п’ятниця

14.00 – 16.00

 

Реквізити

Реквізити:

Код ЄДРПОУ 41999833

МФО 312356

Поточний  розрахунковий рахунок  UA163123560000026003000644690

у Філії-Закарпатського обласного управління АТ «Ощадбанк»

 

Реквізити для здійснення оплати:

 

Поточний розрахунковий рахунок із спеціальним режимом використання (для сплати за спожиту електроенергію споживачами, з якими укладено Договір про постачання електричної енергії з електропостачальником, який отримав відповідну ліцензію, за вільними цінами):

 

до 01.07.2019 року 26003000644690

з 01.07.2019 року 26032316644690 до 01.11.2019 року

з 01.11.2019 року  UA803123560000026032316644690

 

Поточний розрахунковий рахунок із спеціальним режимом використання (для сплати за спожиту електроенергію, з якими укладено Договір про постачання електричної енергії з постачальником універсальних послуг)

 

26037300644690 до 01.11.2019 року

з 01.11.2019 року  UA733123560000026037300644690

 

Поточний розрахунковий рахунок (для сплати за послуги, які відшкодовуються оператору системи на здійснення робіт з припинення та відновлення електроживлення електроустановки споживача):

26004300644690 до 01.11.2019 року

з 01.11.2019 року  UA063123560000026004300644690

 

В залежності від того, які Центри обслуговування клієнтів (ЦОК) надають послуги по відповідним населеним пунктам споживачам, з якими укладено Договір про постачання електричної енергії з постачальником універсальних послуг, поточні розрахункові рахунки із спеціальним режимом використання для оплати за спожиту електроенергію наступні:


Ужгородський ЦОК

місто Ужгород - до 01.11.2019 року р/р 26035313644690 з 01.11.2019 року UA953123560000026035313644690

Ужгородський район –до 01.11.2019 року р/р 26034303644690 з 01.11.2019 року UA583123560000026034303644690

В.Березнянський район - до 01.11.2019 року р/р 26036301644690 з 01.11.2019 року UA683123560000026036301644690

Перечинський район - до 01.11.2019 року р/р 26038310644690 з 01.11.2019 року UA133123560000026038310644690


Мукачівський ЦОК

Берегівський район - до 01.11.2019 року р/р 26039308644690 з 01.11.2019 року UA683123560000026039308644690

Іршавський район - до 01.11.2019 року р/р 26033315644690 з 01.11.2019 року UA853123560000026033315644690

Мукачівський район - до 01.11.2019 року р/р 26038309644690 з 01.11.2019 року UA633123560000026038309644690

місто Мукачево - до 01.11.2019 року р/р 26032305644690 з 01.11.2019 року UA483123560000026032305644690

 

Свалявський ЦОК   

Свалявський район - до 01.11.2019 року р/р 26036312644690 з 01.11.2019 року UA033123560000026036312644690

Воловецький район - до 01.11.2019 року р/р 26035302644690 з 01.11.2019 року UA633123560000026035302644690

 

Хустський ЦОК

Виноградівський район - до 01.11.2019 року р/р 26031306644690 з 01.11.2019 року UA433123560000026031306644690

Міжгірський район - до 01.11.2019 року р/р 26030307644690 з 01.11.2019 року UA383123560000026030307644690

Хустський район - до 01.11.2019 року р/р 26033304644690 з 01.11.2019 року UA533123560000026033304644690

 

Рахівський ЦОК

Рахівський район - до 01.11.2019 року р/р 26037311644690 з 01.11.2019 року UA083123560000026037311644690

 

Тячівський ЦОК

Тячівський район - до 01.11.2019 року р/р 26034314644690 з 01.11.2019 року UA903123560000026034314644690

Установчі документи

Статут ТОВ "ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ"

Виписка з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань

Витяг з реєстру платників податків на додану вартість

Сертифікат якості ISO 9001

Ліцензії

Ліцензія

Реєстр Операторів системи розподілу, з якими укладено договір електропостачальника про надання послуг з розподілу

Перелік Операторів системи розподілу з якими укладено Договір електропостачальника про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії

 

№п/п Оператор системи розподілу Юридична адреса (з поштовими індексами) Контактні телефони (у тому числі кол-центрів) E-mail
1. АТ "ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО" 21050, Вінницька область, м.Вінниця, вул.Магістратська, 2 (0432) 52-50-11. Кол-центр: 0 (800) 217 217  kanc@voe.com.ua
2 ПрАТ "ВОЛИНЬОБЛЕНЕРГО" 43023, Волинська область, м.Луцьк, вул.Єршова, 4 (0332) 28-35-00, (0332) 78-75-19. Кол-центр: 0(800) 21 01 31 kanc@energy.volyn.ua
3 ПрАТ "ЗАКАРПАТТЯОБЛЕНЕРГО" 89412, Закарпатська область, Ужгородський район, с.Оноківці, вул.Головна, 57 (0312) 66-95-95, (03122) 3-71-90, (0312) 61-94-96.  Кол-центр: 0 (800) 50 16 20 kanc@uz.energy.gov.ua
4 АТ "ПРИКАРПАТТЯОБЛЕНЕРГО" 76014, Івано-Франківська область, м.Івано-Франківськ, вул.Індустріальна, 34 (0342) 59-42-61, Кол-центр: 0 (800) 50 40 20 kanc@oe.if.ua
5 ПрАТ "ЛЬВІВОБЛЕНЕРГО" 79026, Львівська область, м.Львів, вул.Козельницька, 3 (032) 239-21-13. Кол-центр: 0 (800) 50 15 68  kanc@loe.lviv.ua
6 АТ "МИКОЛАЇВОБЛЕНЕРГО" 54017, Миколаївська область, м.Миколаїв, вул.Громадянський, 40 (0512) 53-95-18. Кол-центр: 0 (800) 50 40 01 kanc@energy.mk.ua
7 ПрАТ "РІВНЕОБЛЕНЕРГО" 33000, Рівненська область, м.Рівне, вул.Князя Володимира, 71 (0362) 69-42-11, 69-42-47. Кол-центр: (0362) 694-298; (067) 620-44-11, (050)490-44-11, (093) 320-44-11 Contact@roe.vsei.ua
8 ВАТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО" 46010, Тернопільська область,  м.Тернопіль, вул.Енергетична, 2 (0352) 52-15-03. Кол-центр: 0 (800) 50 90 40 kanc@toe.te.ua
9 ПАТ "ХМЕЛЬНИЦЬКОБЛЕНЕРГО" 29018, Хмельницька область, м.Хмельницький, вул.Храновського, 11а (0382) 67-07-59, 78-78-59, 78-78-58 (ф). Кол-центр: 0 (800) 50 50 62; (0382) 75 52 00 kanc@hoe.com.ua
10 АТ "ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО" 14000, Чернігівська область, м.Чернігів, вул.Гонча, 40 0 (462) 654-107. Кол-центр: 0 (800) 210 310 consul@energy.cn.ua 
11 АТ "УКРЗАЛІЗНИЦЯ" 03680, м.Київ, Печерський район, вул.Тверська, 5  (044) 333-16-82 osr_energozbut@ukr.net
ikc_uz@ukr.net 
12 НЕК "УКРЕНЕРГО" 01032, м.Київ, вул.Симона Петлюри, 25  044 238-38-25. Кол - центр: (044) 238-37-00 nec-kanc@ua.energy
13 НЕК "УКРЕНЕРГО" 01032, м.Київ, вул.Симона Петлюри, 26  45 238-38-25. Кол - центр: (044) 238-37-00 nec-kanc@ua.energy
14 АТ "ЧЕРНІВЦІОБЛЕНЕРГО" 58000, м.Чернівці, вул. Прутська,23А (0372) 52-42-45, (0372) 58-49-82. Кол - центр: (0372) 58-49-80 kans@obl.cv.energy.gov.ua

Звітність

Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2019 рік

ЩОРІЧНИЙ ЗВІТ про господарську діяльність постачальника універсальних послуг

Уповноважений з реалізації антикорупційної програми

Для повідомлення працівниками Товариства про факти порушення Антикорупційної програми, вчинення корупційних або пов'язаних з корупцією правопорушеньзвертатися за наступнимиконтактними даними:

номер телефону для здійснення повідомлень: (0312)42-99-53;

адреса електронної пошти для здійснення повідомлень: anticorruption.zez.officer@gmail.com;

години прийому Уповноваженого з реалізації антикорупційної програми (особи, яка уповноваженаотримувати усні та письмові повідомлення): другий та четвертий понеділок кожного місяця з 10 год. 00 хв. по 12 год. 00 хв.

ТОВ "Закарпаттяенергозбут" © 2018
  • Побутовим споживачам
  • Юридичним споживачам
  • Розгляд звернень
  • Документи
  • Про компанію
  • Політика конфіденційності
Контакти

  пл. Жупанатська, 18,
        Ужгород

0-800-50-59-60
(0312) 61-71-00

Написати нам

zez@zakarpatzbut.energy

Електронна скринька кол-центру:
call-centr@zakarpatzbut.energy

Корисні посилання
  • Міністерство енергетики та захисту довкілля України
  • ПрАТ «Закарпаттяобленерго»
  • НКРЕКП
  • Державна інспекція енергетичного нагляду України
Корисні посилання
  • Антимонопольний комітет
  • ДП «Енергоринок»
  • ДП «Гарантований покупець»
  • ДП «Оператор ринку»
  • АТ "Укрзалізниця"
Пошук по сайту