Про нас
Про компанію
ТОВ «Закарпаттяенергозбут» – це сучасна компанія, що надає послуги з постачання електричної енергії та газу, орієнтована на індивідуальний підхід до споживача і прийняття оптимальних рішень в енергетиці.
ТОВ «Закарпаттяенергозбут» створене у 2018 році на виконання Закону України від 13.04.2017 за № 2019-VIII «Про ринок електричної енергії». Законом, зокрема, передбачена державна реформа ринку електроенергії, перший етап якої стартував 1 січня 2019 року. Реформа електроенергетичної галузі полягає у відокремленні функції з розподілу електричної енергії від функцій із виробництва, передачі та постачання електроенергії.
ТОВ «Закарпаттяенергозбут» виконує функції постачальника електричної енергії та газу на всій території України. Крім того, ТОВ «Закарпаттяенергозбут» виконує функції постачальника універсальних послуг (для побутових та малих непобутових споживачів) на території Закарпатської області.
Нашими споживачами можуть бути будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, що купує електричну енергію та газ для власного споживання чи підприємницької діяльності.
ТОВ «Закарпаттяенергозбут» є суб’єктом господарювання, який в установленому порядку отримав ліцензії на провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії та природного газу споживачам.
Критерії, якими ТОВ «Закарпаттяенергозбут» керується в щоденній роботі:
- Якісне, надійне постачання електроенергії та газу всім споживачам
- Чітке планування та гнучке, оперативне прийняття рішень у щоденній роботі
- Активна співпраця з учасниками ринку електричної енергії та газу
- Мінімізація витрат, пов’язаних із закупівлею електричної енергії та газу
- Постійне навчання персоналу, тренінги, обмін досвідом
- Розробка та впровадження нових сучасних методів роботи зі споживачами
- Дотримання чинного законодавства в рамках реформи енергоринку
- Постійна робота над розвитком ринкових відносин
Пріоритет ТОВ «Закарпаттяенергозбут» у роботі – споживач електричної енергії та газу.
Для комфортної співпраці споживачів із товариством ми:
- Відкрили сучасні комфортні Центри обслуговування клієнтів;
- Запровадили і розширюємо на всі ЦОК систему електронної черги;
- Забезпечуємо персональний підхід до кожного потужного споживача;
- Надаємо консультації, ведемо активну роз’яснювальну роботу;
- Запровадили сучасні сервіси для перевірки розрахунків та оплати споживачем;
- Забезпечили доступ споживачів до всієї інформації щодо діяльності товариства.
Адміністрація ТОВ «Закарпаттяенергозбут» розташована за адресою: м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18.
Графік роботи: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:48).
Кол-центр товариства працює за аналогічним графіком за номером телефону: 0-800-50-59-60.
Сподіваємось на плідну співпрацю!
Керівництво та контакти
| П.І.Б. | Посада | Зона обслуговування | Адреса |
| Німець Наталія Борисівна | Директор | Закарпатська область |
м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
| Петро Наталія Федорівна | Заступник директора | Закарпатська область |
м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
| Медвецька Марія Богданівна | Заступник директора з економіки і фінансів | Закарпатська область |
м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
| Шаленик Ольга Іванівна | Головний бухгалтер | Закарпатська область |
м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
| Габор Ярослав Михайлович | Начальник Ужгородського центру обслуговування клієнтів | Закарпатська область |
м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
| Маргітич Віталій Миколайович | Начальник Мукачівського центру обслуговування клієнтів | місто Мукачево Мукачівський район Берегівський район Іршавський район |
м. Мукачево, вул. Грушевського, 25А |
| Штимак Наталія Михайлівна | Начальник Свалявського центру обслуговування клієнтів | Свалявський район Воловецький район |
м. Свалява, вул. Мукачівська, 79/2 |
| Черничко Іван Іванович | Начальник Хустського центру обслуговування клієнтів | Хустський район Виноградівський район Міжгірський район |
м. Хуст, вул. Чайковського, 45 |
| Фонта Власта Вацлівна | Начальник Тячівського центру обслуговування клієнтів | Тячівський район |
м. Тячів, вул. Матросова, 8 |
| Остолош Тетяна Омелянівна | Начальник Рахівського центру обслуговування клієнтів | Рахівський район |
м. Рахів, вул. Миру, 226 а |
"ТОВ «Закарпаттяенергозбут»:
поштова адреса: 88000, м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18
електронна адреса: tov@zez.tolk.ua
тел.: (0312) 61-71-00;
кол-центр: 0-800-50-59-60;
ІКЦ: (0312) 42-99-92.
Графік роботи ТОВ «Закарпаттяенергозбут»:
понеділок – четвер з 08:00 до 17:00
п’ятниця з 08:00 до 16:00
обідня перерва з 12:00 до 12:48.
Графік роботи Центрів обслуговування клієнтів:
понеділок – п’ятниця з 08:00 до 18:00
субота – з 09:00 до 13:00
Контактні дані центрів обслуговування клієнтів
ЗВЕРТАЄМО УВАГУ СПОЖИВАЧІВ НА ТЕ, ЩО ДО ЗАКІНЧЕННЯ КАРАНТИНУ ЦЕНТРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ» ПРАЦЮЮТЬ ЗА ТАКИМ ГРАФІКОМ:
понеділок – четвер: 8:00-17:00;
п’ятниця: 8:00-16:00;
обідня перерва: 12:00-12:48 год;
субота та неділя – вихідні.
Основні контактні дані Товариства:
Тел. 0-800-50-59-60, (0312) 61-71-00
E-mail: tov@zez.tolk.ua , icc@zez.tolk.ua
|
№п/п |
Назва ЦОК |
Адреса |
Режим роботи |
Номер телефону |
Електронна адреса ЦОК |
|
1 |
Ужгородський ЦОК |
м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
понеділок – п'ятниця субота - з 09:00 до 13:00 |
(0312) 61-24-95 (0312) 42-99-41 050-750-26-27 |
|
|
2
|
Мукачівський ЦОК |
м. Мукачево, вул. Грушевського, 25А |
понеділок – п'ятниця субота - з 09:00 до 13:00 |
(0312) 42-99-80 050-449-33-27 |
|
|
3
|
Свалявський ЦОК |
м. Свалява, вул. Мукачівська, 79/2 |
понеділок – п'ятниця субота - з 09:00 до 13:00 |
(0312) 42-99-15 050-449-33-31 |
|
|
4 |
Хустський ЦОК |
м. Хуст, вул. Чайковського, 45 |
понеділок – п'ятниця субота - з 09:00 до 13:00 |
(0312) 42-99-25 050-449-33-32 |
|
|
5 |
Тячівський ЦОК |
м. Тячів, вул. Матросова, 8 |
понеділок – п'ятниця субота - з 09:00 до 13:00 |
(0312) 42-99-93 067-175-39-80 |
|
|
6 |
Рахівський ЦОК |
м. Рахів, вул. Миру, 226 а |
понеділок – п'ятниця субота - з 09:00 до 13:00 |
(0312) 42-99-94 067-175-39-81 |
|
|
7 |
|
м. Ужгород вул. Крилова, 10 |
ПРОВОДЯТЬСЯ РЕМОНТНІ РОБОТИ |
||
Прийом громадян
Прийом громадян
|
Німець Наталія Борисівна Директор |
середа |
14.00 – 16.00 |
м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
|
Петро Наталія Федорівна Заступник директора |
вівторок | 14.00 – 16.00 |
м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
|
Медвецька Марія Богданівна Заступник директора з економіки і фінансів |
четвер | 14.00 – 16.00 |
м.Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
Години прийому громадян керівниками
Центрів обслуговування клієнтів
|
|
Район обслуговування |
Дні прийому |
Години |
Адреса |
|
Габор Ярослав Михайлович Начальник Ужгородського ЦОК |
місто Ужгород Ужгородський район Перечинський район Великоберезнянський район |
середа |
13.30 – 15.30 |
м. Ужгород, пл. Жупанатська, 18 |
|
четвер |
10.00 – 12.00 |
|||
|
Маргітич Віталій Миколайович Начальник Мукачівського ЦОК |
місто Мукачево Мукачівський район Берегівський район Іршавський район |
понеділок |
10.00 – 12.00 |
м. Мукачево |
|
четвер |
13.00 – 15.00 |
|||
|
Штимак Наталія Михайлівна Начальник Свалявського ЦОК |
Свалявський район Воловецький район |
вівторок |
10.00 – 12.00 |
м. Свалява вул. Мукачівська, 79/2 |
|
п’ятниця |
13.00 – 15.00 |
|||
|
Черничко Іван Іванович Начальник Хустського |
Хустський район Виноградівський район Міжгірський район |
вівторок |
09.00 – 11.00 |
м. Хуст, |
|
п’ятниця |
14.00 – 16.00 |
|||
|
Фонта Власта Вацлівна Начальник Тячівського ЦОК |
Тячівський район |
вівторок |
09.00 – 11.00 |
м. Тячів, |
|
п’ятниця |
14.00 – 16.00 |
|||
|
Остолош Тетяна Омелянівна Начальник Рахівського ЦОК |
Рахівський район |
середа |
09.00 – 11.00 |
м. Рахів, |
|
п’ятниця |
14.00 – 16.00 |
Реквізити
Реквізити:
Код ЄДРПОУ 41999833
МФО 312356
Поточний розрахунковий рахунок UA163123560000026003000644690
у Філії-Закарпатського обласного управління АТ «Ощадбанк»
Реквізити для здійснення оплати за природній газ:
Поточний розрахунковий рахунок (для непобутових споживачів)
UA743204780000026003924896269
в АБ «УКРГАЗБАНК», МФО 320478
Поточний розрахунковий рахунок (для побутових споживачів)
UA473204780000026003924896270
в АТ «УКРГАЗБАНК», МФО 320478
Реквізити для здійснення оплати за електричну енергію:
Поточний розрахунковий рахунок із спеціальним режимом використання (для сплати за спожиту електроенергію споживачами, з якими укладено Договір про постачання електричної енергії з електропостачальником, який отримав відповідну ліцензію, за вільними цінами):
UA803123560000026032316644690
Поточний розрахунковий рахунок із спеціальним режимом використання (для сплати за спожиту електроенергію, з якими укладено Договір про постачання електричної енергії з постачальником універсальних послуг)
UA733123560000026037300644690
Поточний розрахунковий рахунок (для сплати за послуги, які відшкодовуються оператору системи на здійснення робіт з припинення та відновлення електроживлення електроустановки споживача):
UA063123560000026004300644690
В залежності від того, які Центри обслуговування клієнтів (ЦОК) надають послуги по відповідним населеним пунктам споживачам, з якими укладено Договір про постачання електричної енергії з постачальником універсальних послуг, поточні розрахункові рахунки із спеціальним режимом використання для оплати за спожиту електроенергію наступні:
Ужгородський ЦОК
місто Ужгород - UA953123560000026035313644690
Ужгородський район –UA583123560000026034303644690
В.Березнянський район - UA683123560000026036301644690
Перечинський район - UA133123560000026038310644690
Мукачівський ЦОК
Берегівський район - UA683123560000026039308644690
Іршавський район - UA853123560000026033315644690
Мукачівський район - UA633123560000026038309644690
місто Мукачево - UA483123560000026032305644690
Свалявський ЦОК
Свалявський район - UA033123560000026036312644690
Воловецький район - UA633123560000026035302644690
Хустський ЦОК
Виноградівський район - UA433123560000026031306644690
Міжгірський район - UA383123560000026030307644690
Хустський район - UA533123560000026033304644690
Рахівський ЦОК
Рахівський район - UA083123560000026037311644690
Тячівський ЦОК
Тячівський район - UA903123560000026034314644690
Реєстр Операторів системи розподілу, з якими укладено договір електропостачальника про надання послуг з розподілу
| №п/п | Оператор системи розподілу | Юридична адреса (з поштовими індексами) | Контактні телефони (у тому числі кол-центрів) | |
| 1. | АТ "ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО" | 21050, Вінницька область, м. Вінниця, вул.Магістратська, 2 | (0432) 52-50-11. Кол-центр: 0 (800) 217 217 | kanc@voe.com.ua |
| 2 | ПрАТ "ВОЛИНЬОБЛЕНЕРГО" | 43023, Волинська область, м. Луцьк, вул. Єршова, 4 | (0332) 28-35-00, (0332) 78-75-19. Кол-центр: 0(800) 21 01 31 | kanc@energy.volyn.ua |
| 3 | ПрАТ "ЗАКАРПАТТЯОБЛЕНЕРГО" | 89412, Закарпатська область, Ужгородський район, с.Оноківці, вул.Головна, 57 | (0312) 66-95-95, (03122) 3-71-90, (0312) 61-94-96. Кол-центр: 0 (800) 50 16 20 | kanc@uz.energy.gov.ua |
| 4 | АТ "ПРИКАРПАТТЯОБЛЕНЕРГО" | 76014, Івано-Франківська область, м.Івано-Франківськ, вул.Індустріальна, 34 | (0342) 59-42-61, Кол-центр: 0 (800) 50 40 20 | kanc@oe.if.ua |
| 5 | ПрАТ "ЛЬВІВОБЛЕНЕРГО" | 79026, Львівська область, м.Львів, вул.Козельницька, 3 | (032) 239-21-13. Кол-центр: 0 (800) 50 15 68 | kanc@loe.lviv.ua |
| 6 | АТ "МИКОЛАЇВОБЛЕНЕРГО" | 54017, Миколаївська область, м.Миколаїв, вул.Громадянський, 40 | (0512) 53-95-18. Кол-центр: 0 (800) 50 40 01 | kanc@energy.mk.ua |
| 7 | ПрАТ "РІВНЕОБЛЕНЕРГО" | 33000, Рівненська область, м.Рівне, вул.Князя Володимира, 71 | (0362) 69-42-11, 69-42-47. Кол-центр: (0362) 694-298; (067) 620-44-11, (050)490-44-11, (093) 320-44-11 | Contact@roe.vsei.ua |
| 8 | ВАТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО" | 46010, Тернопільська область, м.Тернопіль, вул.Енергетична, 2 | (0352) 52-15-03. Кол-центр: 0 (800) 50 90 40 | kanc@toe.te.ua |
| 9 | ПАТ "ХМЕЛЬНИЦЬКОБЛЕНЕРГО" | 29018, Хмельницька область, м.Хмельницький, вул.Храновського, 11а | (0382) 67-07-59, 78-78-59, 78-78-58 (ф). Кол-центр: 0 (800) 50 50 62; (0382) 75 52 00 | kanc@hoe.com.ua |
| 10 | АТ "ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО" | 14000, Чернігівська область, м.Чернігів, вул.Гонча, 40 | 0 (462) 654-107. Кол-центр: 0 (800) 210 310 | consul@energy.cn.ua |
| 11 | АТ "УКРЗАЛІЗНИЦЯ" | 03680, м.Київ, Печерський район, вул.Тверська, 5 | (044) 333-16-82 | osr_energozbut@ukr.net ikc_uz@ukr.net |
| 12 | НЕК "УКРЕНЕРГО" | 01032, м.Київ, вул.Симона Петлюри, 25 | 044 238-38-25. Кол - центр: (044) 238-37-00 | nec-kanc@ua.energy |
| 13 | НЕК "УКРЕНЕРГО" | 01032, м.Київ, вул.Симона Петлюри, 26 | 45 238-38-25. Кол - центр: (044) 238-37-00 | nec-kanc@ua.energy |
| 14 | АТ "ЧЕРНІВЦІОБЛЕНЕРГО" | 58000, м.Чернівці, вул. Прутська,23А | (0372) 52-42-45, (0372) 58-49-82. Кол - центр: (0372) 58-49-80 | kans@obl.cv.energy.gov.ua |
| 15 | АТ “ДТЕК ОДЕСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ” | 65031, Одеська обл., м. Одеса, вул. Миколи Боровського, 28 "Б" |
+38 (048) 705-25-00. Кол-центр: + 38 (048) 705 90 90; +38 (068) 750 90 90; +38 (095) 750 90 90; +38 (073) 750 90 90. |
kanc@od.energy.gov.ua |
| 16 | ПрАТ "ДТЕК КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ" | 04080, м. Київ, вул. Новокостянтинівська, 20 |
+ 38 (044) 202 15 88. Кол-центр: 1588; +38 (044) 202 1588; +38 (067) 210 1588; +38 (050) 210 1588; +38 (073) 202 1588. |
|
| 17 | АТ “ЖИТОМИРОБЛЕНЕРГО” | 10008, м. Житомир, вул. Пушкінська, 32/8 | (0412) 55-92-82. Кол-центр: (0412)55 92 82;067 155 92 82; 095 655 92 82 | kanc@co.ztoe.com.ua |
| 18 | ПАТ “ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО” | 18002 м.Черкаси, вул.Гоголя, 285 | (0472) 36-02-69. Кол-центр: (0472) 33 87 87; (093) 170 40 57; (050) 434 87 87; (067) 690 48 48 | kanc@obl.ck.energy.gov.ua |
| 19 | АТ ДТЕК “ДОНЕЦЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ” | 84302, Донецька обл., м. Краматорськ, вул. Комерційна, 8 |
+380 (50) 456 09 84. Кол-центр: +38 (096) 450 0 473 +38 (099) 450 0 473 +38 (093) 450 0 473 |
doe-callcenter@dtek.com |
| 20 | ТОВ “ДТЕК ВИСОКОВОЛЬТНІ МЕРЕЖІ” | 84302 м. Краматорськ вул. Комерційна, 8 |
+ 38 (0626) 41 24 81. Кол-центр: +38 (0629) 40-93-32 |
doe-callcenter@dtek.com |
| 21 | ПрАТ “ПЕЕМ “ЦЕК” | 49008, Україна, м. Дніпро, вул. Дмитра Кедріна, 28 |
(0562) 31-03-84. Кол-центр: (067) 541 30 78; (050) 411 82 35 |
kanc@cek.dp.ua |
| 22 | ПрАТ “ДТЕК ПЕМ-ЕНЕРГОВУГІЛЛЯ” | 84302 м. Краматорськ вул. Комерційна, 8 |
+38 (0629) 40-93-32. Кол-центр: + 38 (06273) 65443; + 38 (06273) 64329 |
pes_priemnaya@dtek.com |
| 23 | АТ “ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО” | 36022, Полтавська обл., м. Полтава, вул. Старий Поділ, 5 | (0532) 516-300. Кол-центр: (0532) 510 910; 0800 305 035; 050 305 99 10 | kanc01@poe.pl.ua |
| 24 | ДПЕМ ПрАТ "Атомсервіс" |
55001, Миколаївська обл., м. Южноукраїнськ, Комунальна зона, 12-А |
+38(05136) 5-71-48. Кол-центр: 8(05136) 5-50-71 | office@info.dpem.mk.ua |
| 25 |
ПрАТ "ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ" |
08132, Київська обл., Києво-Святошинський р-н, місто Вишневе, вулиця Київська, будинок 2-Б |
Для стаціонарних телефонів +38 (044) 459-07-40 Для мобільних телефонів +38(067) 495-70-40; +38(099) 495-70-40; +38 (093) 495-70-40 |
kanc@koe.com.ua |
| 26 | ПрАТ "КІРОВОГРАДОБЛЕНЕРГО" | 25015, Кіровоградська обл., місто Кропивницький, Студенський бульвар, будинок 15 |
0-800-501-148– безкоштовно на території України |
call-center@kiroe.com.ua |
| 27 |
АТ "ДТЕК ДНІПРОВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ" |
49107, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, шосе Запорізьке , будинок 22 |
Для стаціонарних телефонів +38 (056) 790 99 00 Для мобільних телефонів +38 (066) 790 99 00; +38 (067) 790 99 00 |
dnoe-callcenter@dtek.com |
| 28 | ТОВ "НАФТОГАЗ ТЕПЛО" | м. Київ, вул. Шолуденка, будинок 1 | +38 (044) 537-00-43 | info@naftogazteplo.com.ua |
| 29 | АТ “ХЕРСОНОБЛЕНЕРГО” | 73003,України, м.Херсон, вул.Пестеля,5 |
Для стаціонарних телефонів |
kanc@co.ksoe.com.ua |
| 30 | АТ "Харківобленерго" | 61037, Харківська обл., місто Харків, ВУЛИЦЯ ПЛЕХАНІВСЬКА, будинок 149 |
+380577401512 |
|
| 31 | ПАТ “ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО” |
69035, Запорізька обл., місто Запоріжжя, вулиця Сталеварів, будинок 14 |
+380612253659 +380612253669 |
kanc@zoe.com.ua |
| 32 |
АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" |
40035, м. Суми, вул. Івана Сірка, 7 |
+380542659659 |
call_center@soe.com.ua |
| 33 | ТОВ "ЛУГАНСЬКЕ ЕНЕРГЕТИЧНЕ ОБ'ЄДНАННЯ" |
92702 , Луганська обл., м. Старобільськ, вул. Горького, 123 |
+380642351459 +380642332995 |
leo.info.lg@gmail.com |
Звітність
Уповноважений з реалізації антикорупційної програми
Для повідомлення працівниками Товариства про факти порушення Антикорупційної програми, вчинення корупційних або пов'язаних із корупцією правопорушень звертатися за наступними контактними
номер телефону для здійснення повідомлень: (0312)42-99-53;
адреса електронної пошти для з
години прийому Уповноваженого з реалізації антикорупційної програми (особи, яка уповноважена отримувати усн
