• UA
  • пл. Жупанатська, 18, Ужгород
  • Пн-Чт 08:00 - 17:00, Пт 08:00 - 16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:48)
  • 0-800-50-59-60
Виникла заборгованість за спожиту електроенергію? Укладайте угоду на реструктуризацію / Новини / ТОВ «Закарпаттяенергозбут»
  • Про компанію
    • Керівництво та контакти
    • Контактні дані центрів обслуговування клієнтів
    • Прийом громадян
    • Реквізити
    • Установчі документи
    • Ліцензії
    • Звітність
    • Уповноважений з реалізації антикорупційної програми
    • Новини
    • Вакансії
    • Реєстр Операторів системи розподілу
  • Клієнтам
    • Побутовим споживачам
      • Постачальник універсальних послуг
      • Пояснення до рахунку
      • Комерційні пропозиції
      • Передача показів лічильника
      • Пояснення щодо надання тарифу на електроопалення побутовим споживачам
      • Пільги
      • Субсидії
      • Оплата онлайн
    • Юридичним споживачам
      • Постачальник універсальних послуг
      • Постачання електричної енергії споживачам за вільними цінами
      • Постачальник «останньої надії»
      • Комерційні пропозиції
      • Заявка для підготовки пропозицій
      • Пояснення до рахунку
    • Порядок зміни електропостачальника за ініціативою споживача
    • Повідомлення про загрозу електробезпеки
    • Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача
    • Загальний порядок зняття показів засобів вимірювальної техніки
    • Порядок розрахунків на роздрібному ринку електричної енергії та порядок оплати за електричну енергію
    • Загальні умови постачання електричної енергії
    • Розгляд звернень
      • Порядок розгляду звернень
      • Інформаційно-консультаційний центр
      • Подати звернення/скаргу/претензію
    • Корисні сервіси
  • Тарифи
    • Тарифи для побутових споживачів
    • Ціна на універсальні послуги та її складові
    • "Зелений тариф"
    • Вільна ціна
  • Документи
    • Нормативні документи
    • Інформація для оприлюднення
    • Публічні договори та заяви
    • Стандарти якості
  • Постачання природного газу
    • Контактна інформація та графік роботи Центрів обслуговування клієнтів ТОВ “ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ”
    • Загальні умови постачання природного газу, права та обов’язки постачальника та споживача природного газу
    • Публічні договори і заяви
    • Способи вирішення спорів з постачальником природного газу
    • Нормативні документи
    • Контакти
    • Вартість природного газу
    • Питання-відповіді щодо постачання газу
    • Заявка для підготовки пропозиції
    • Як стати нашим споживачем
      • УКЛАСТИ ДОГОВІР НЕПОБУТОВОМУ СПОЖИВАЧУ
      • УКЛАСТИ ДОГОВІР ПОБУТОВОМУ СПОЖИВАЧУ
    • Звітність постачальника природного газу
    • Побутовому споживачу
      • Як заплатити за газ
      • Пояснення рахунку за газ
      • Передача показів
      • Електронна абонентська книжна
  • Кабінет
    • Функції електронної абонентської книжки
      • Для побутових споживачів
      • Для непобутових споживачів (компаній)
    • Електронна абонентська книжка
    • Інструкція щодо реєстрації в Електронній абонентській книжці
  • Головна
  • Про компанію
  • Новини
  • Виникла заборгованість за спожиту електроенергію? Укладайте угоду на реструктуризацію

Виникла заборгованість за спожиту електроенергію? Укладайте угоду на реструктуризацію

У нинішній складний час поширення пандемії у окремих споживачів накопичуються борги за спожиту електроенергію. Оплатити їх потрібно в будь-якому разі, але не всі можуть одразу розрахуватися, тож нерідко борги тільки накопичуються. ТОВ «Закарпаттяенергозбут» нагадує про один із способів розрахунку, який може допомогти вам вирішити проблему неможливості миттєвої оплати – це реструктуризація заборгованості.

У разі виникнення  у споживача заборгованості  за спожиту електричну енергію Товариство пропонує укласти договір щодо реструктуризації  боргу та графік погашення заборгованості. 

Для цього необхідно звернутися у центри обслуговування  клієнтів ТОВ «Закарпаттяенергозбут» із відповідною заявою. Відповідальні працівники ЦОК визначають суму першого платежу з огляду на платоспроможність споживача, на залишок суми запропонують термін реструктуризації (не більше 12 місяців).

Звертаємо вашу увагу, що укладання договору про реструктуризацію боргу не звільняє споживача від оплати поточного споживання електричної енергії.

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» намагається максимально врахувати індивідуальні потреби та особливості становища кожного конкретного споживача.

У разі, якщо у вас виникатимуть запитання, звертайтеся до:

  • інформаційно-консультаційного центру: (0312) 42-99-92;
  • кол-центру 0800505960;
  • Центрів обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3do3log

 Графік роботи: Пн – Чт: 08:00-17:00; Пт: 08:00-16:00; обід: 12:00 -12:48).

 Пресслужба ТОВ «Закарпаттяенергозбут»

ТОВ "Закарпаттяенергозбут" © 2018
  • Побутовим споживачам
  • Юридичним споживачам
  • Розгляд звернень
  • Документи
  • Про компанію
  • Політика конфіденційності
Контакти

  пл. Жупанатська, 18,
        Ужгород

0-800-50-59-60
(0312) 61-71-00

Написати нам

zez@zakarpatzbut.energy

Електронна скринька кол-центру:
call-centr@zakarpatzbut.energy

Корисні посилання
  • Міністерство енергетики
  • ПрАТ «Закарпаттяобленерго»
  • НКРЕКП
  • Державна інспекція енергетичного нагляду України
Корисні посилання
  • Антимонопольний комітет
  • ДП «Енергоринок»
  • ДП «Гарантований покупець»
  • ДП «Оператор ринку»
  • АТ "Укрзалізниця"
Пошук по сайту