Встановлений «жовтий» рівень епіднебезпеки: як працює ТОВ «Закарпаттяенергозбут»?

21 вересня відбулося позачергове засідання Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій, під час якого було прийняте рішення встановити з 23 вересня 2021 р., тобто від сьогодні, «жовтий» рівень небезпеки на території всіх регіонів України. Відповідно, у всіх областях повинні діяти й обмежувальні протиепідемічні заходи, передбачені для «жовтого» рівня. Як працюватиме в цих умовах ТОВ «Закарпаттяенергозбут» та Центри обслуговування клієнтів товариства?

Рішення Державної комісії ТЕБ та НС: https://bit.ly/3hVKXpO

Адміністрація ТОВ «Закарпаттяенергозбут» інформує, що в умовах встановленого рівня епіднебезпеки товариство та всі центри обслуговування клієнтів товариства працюватимуть із дотриманням карантинних вимог відповідно до діючого рівня епідемічної безпеки. У цей час прийом відвідувачів на території ТОВ «Закарпаттяенергозбут» та центрів обслуговування клієнтів дозволений за умови:

• маскового режиму для відвідувачів та персоналу;

• дотримання відвідувачами дистанції;

• обмеження кількості відвідувачів у приміщеннях (кількість відвідувачів, одночасне перебування яких дозволяється в тому чи іншому приміщенні, вказана при вході до кожного офісу товариства).

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» нагадує, що з метою попередження поширення COVID-19 товариство запровадило численні онлайн-сервіси, за допомогою яких споживачі можуть дистанційно звернутися до фахівців, отримати консультацію, подати заявку на постачання електроенергії чи газу, оплатити рахунки тощо.

Онлайн-сервіси для споживачів:

1) електронна абонентська книжка, за допомогою якої можна формувати рахунки та оплачувати електроенергію і газ без комісії:

• абонкнижка для дому: https://pay.zakarpatzbut.energy/home

• абонкнижка для компаній: https://pay.zakarpatzbut.energy/company.

2) сервіси для онлайн-розрахунків: https://bit.ly/3tRVmGE

3) сервіс подачі документів онлайн: https://bit.ly/3uPK0D9

4) сервіс дистанційного замовлення довідок: https://bit.ly/3uPK0D9

5) сервіс для електронного документообігу (для бізнесу): https://bit.ly/3krAxzX

Отримати консультацію з тих чи інших питань споживачі можуть за допомогою:

- кол-центру: 0-800-50-59-60;

- інформаційно-консультаційного центру: (0312) 42-99-92;

- Центрів обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3do3log

Графік роботи ТОВ «Закарпаттяенергозбут» та Центрів обслуговування клієнтів:

• понеділок – четвер з 08:00 до 17:00

• п’ятниця з 08:00 до 16:00

• обідня перерва з 12:00 до 12:48.

Працюємо для комфорту споживачів. Бережіть себе та рідних!

Пресслужба ТОВ «Закарпаттяенергозбут»