• Про нас
  • Електроенергія
  • Природний газ
  • Документи
  • Оплата онлайн
  • ТОВ «Закарпаттяенергозбут» інформує споживачів про внесення змін до договорів

    ТОВ «Закарпаттяенергозбут» інформує споживачів, що у зв’язку з прийняттям НКРЕКП Постанови від 05.10.2022р. №1272 «Про затвердження Змін до Правил роздрібного ринку електричної енергії» товариством внесені зміни до Договору про постачання електричної енергії  постачальником універсальних послуг. Це передбачено й Правилами роздрібного ринку електричної енергії, що затверджені постановою НКРЕКП від 14.03.2018р. №312 (зі змінами), та п. 13.2 Договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг.

    Зокрема, згідно з новими законодавчими документами, зміни внесені:  

    • до розділу 5 «5. Ціна, порядок обліку і оплати електричної енергії».
    • у Додаток 2 до Договору про постачання електричної енергії, постачальником універсальних послуг. 

    З відповідними змінами споживачі можуть ознайомитись у розділі «Публічні договори та заяви» за посиланням: https://bit.ly/3rWtotz 

    Враховуючи зазначене, у разі незгоди з внесеними змінами споживачеві необхідно у письмовій формі повідомити ТОВ «Закарпаттяенергозбут» про свою незгоду/неприйняття змін. У разі ненадання письмової заяви про незгоду/неприйняття змін у встановлені законодавством терміни, договори будуть вважатись зміненими на нових умовах.

    Одночасно інформуємо, що в разі незгоди з новими умовами споживач має право припинити дію договору без сплати будь-яких штрафних санкцій чи іншої фінансової компенсації Постачальнику з дотриманням порядку попередження про розірвання Договору. 

    Отримати додаткові консультації в разі потреби споживачі можуть, звернувшись до: 

    • кол-центру: 0800505960;
    • інформаційно-консультаційного центру: (0312) 42-99-92;
    • Центрів обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3do3log.

    ТОВ «Закарпаттяенергозбут» вдячне споживачам за порозуміння та співпрацю. Працюємо для перемоги!

    Подати документи онлайн

    Оплата онлайн

    Онлайн звернення