Наталія Німець у програмі "На часі" - про нові ціни на електроенергію для населення

Нові ціни на електроенергію для населення, пільговий тариф на опалювальний період, проблема відключення боржників, можливості для економії світла та, відповідно, суми в рахунках – про все це у програмі «На часі» в ефірі «21 каналу-Ужгород» говорила телеведуча Віолетта Цап із директоркою ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (Група Tolk) Наталію Німець. 

Подаємо тезово ключові питання, споживачі можуть переглянути весь ефір за покликанням: https://youtu.be/hZAEqBndasg 

Нова ціна на електроенергію

Кабінет Міністрів України на засіданні 31 травня прийняв постанову, згідно з якою встановлюється єдина фіксована ціна для індивідуальних та колективних побутових споживачів. Так, з 1 червня ціна електроенергії для населення становить - 4,32 грн/кВт·год (з ПДВ), така ціна діятиме, згідно з урядовою постановою, до 30 квітня 2025 року.

До цього часу побутові споживачі розраховувались за ціною 2,64 гривні за кіловат.

Ми бачимо, що підвищення суттєве, але на сьогодні підвищення тарифу — це складний, але необхідний крок, на який вимушена піти держава, аби  втримати систему та мати кошти на ремонти об’єктів генерації, розподілу та передачі, які щодня руйнує ворог.   

Якою буде сума в платіжках відтепер? 

Середнє споживання по Закарпатській області серед побутових споживачів становить 250-300 кВт-год впродовж місяця. 

При такому споживанні до підвищення цін на електроенергію сума в платіжці споживача становила 660-792 грн, з 1 червня сягатиме 1080 – 1296 грн. Це без урахування так званого нічного тарифу. Саме тому споживачам слід заощаджувати електроенергію, щоб зменшити суми в рахунках. 

Чи діятиме далі так званий нічний тариф?  

Згідно з рішенням уряду, й надалі діятиме так званий «нічний тариф» - він складатиме 2,16 грн за кВт·год (з ПДВ). Але з такою знижкою – в 50 % - електроенергія буде обраховуватись у нічний період часу з 23.00 до 7 години ранку тільки в тих споживачів, котрі мають встановлені в своїх будинках чи квартирах зонні або ж тарифні прилади обліку. Такі лічильники ОСР спеціально програмує для обліку в нічний час. 

За  допомогою зонних лічильників можна суттєво зменшити суму в платіжці за світло, якщо перевести споживання в нічну пору доби, наприклад, нагрівати воду в бойлері вночі, вмикати після 23-ї пральну, посудомийну, сушильну машинки, обігрів помешкання тощо. 

За підрахунками фахівців, якщо максимально спланувати роботу електроприладів на ніч, можна зекономити до 30 % від суми рахунку. 

На сьогодні в Закарпатській області 119 тисяч споживачів користуються тарифним обліком електроенергії. 

Тариф на опалювальний період: хто ним зможе скористатися?

Урядовою постановою передбачений пільговий тариф для споживачів, які використовують електроопалювальні установки протягом опалювального періоду — з 1 жовтня 2024 року по 30 квітня 2025 року. Для них за умови споживання в цей період до 2000 кВт·год електроенергії на місяць діятиме тариф на рівні 2,64 грн/кВт год. 

Якщо такий споживач упродовж місяця використає більше (навіть 2001 кіловат), то вже весь обсяг електроенергії обліковуватиметься за повною ціною - 4,32 грн/кВт·год.

Як отримати пільговий тариф на опалювальний період? 

Для застосування тарифу на електроопалення споживачеві необхідно спочатку звернутися до оператора системи розподілу, відповідного обленерго, до якого підключений споживач, і виконати необхідні умови згідно законодавства для можливості застосування тарифу (проектне рішення, зміни в договір тощо). 

Надалі оформляється паспорт точки розподілу електроенергії з зазначенням встановлення установки електроопалення в споживача. 

У подальшому, після оформлення документів в оператора системи розподілу, споживачеві слід звернутися до центру обслуговування споживачів ТОВ «ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ» із заявою про встановлення тарифу на електроопалення та укладання відповідного договору. Після цього вже постачальник зможе при споживанні до 2000 кіловат протягом місяця обраховувати електроенергію споживачеві в опалювальний період за пільговою ціною.

Чи багато боргують закарпатці? 

Ситуація складна: станом на 1 травня поточного року побутові споживачі Закарпаття боргують 154 млн грн, це близько 110 тисяч споживачів із 400  тисяч. 

Відключення споживачів за борги.  

29 грудня 2023 року Кабінет Міністрів України схвалив постанову № 1405, якою, зокрема, внесені зміни до постанови Кабінету Міністрів України від 5 березня 2022 року № 206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану». Згідно з документом, дозволяється відключення за спожиті житлово-комунальні послуги, у разі їх неоплати, боржників-побутових споживачів, які мешкають у регіонах, у яких не ведуться бойові дії та які не знаходяться під тимчасовою окупацією. Це стосується й електропостачання.  

Згідно з цією постановою, в тому разі, якщо у побутових споживачів є заборгованість за комунальні послуги, зокрема, й за електроенергію, постачальники мають можливість подавати таких споживачів на відключення, як це передбачено Правилами роздрібного ринку. Це стосується територій, де не ведуться бойові дії і де не окупована територія. З огляду на це на території Закарпатської області постачальнику електричної енергії дозволено ініціювати припинення постачання електричної енергії споживачу у разі заборгованості з оплати за спожиту електричну енергію з дотриманням вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії.  

Уряд пішов на скасування мораторію на відключення через значне накопичення заборгованості за спожиті комунальні послуги по всій країні. Заборгованість зростає, а на виробництво та постачання електроенергії необхідні ресурси – вугілля, мазут, газ тощо -  їх потрібно купувати. Також потрібні кошти для відновлення зруйнованих ворогом об’єктів енергетики. 

«Відключення – це останній крок, на який ми хотіли  б піти. Наразі проводимо активну роз’яснювальну роботу з проханням, щоб ті споживачі, які мають можливість, мобілізували фінансові зусилля та оплатили спожиту електроенергію, щоб не допускали відключення, бо воно тягне ще додаткові витрати (відключення та повторне відключення також коштують грошей), - відзначає директорка ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (Група Tolk) Наталія Німець. - Ми вдячні всім, хто розраховується за електроенергію вчасно і в повному обсязі. Це сьогодні потужна підтримка економіки нашої держави! 

Яка процедура попередження та відключення боржників?

Процедура попередження про відключення боржника передбачена Правилами роздрібного ринку постачання електроенергії. 

Згідно з законодавством, усіх, хто має заборгованість, ми маємо попередити.  Попередження споживачам надсилаємо рекомендованим листом через «Укрпошту». У разі отримання повідомлення про відключення не варто зволікати з оплатою, бо якщо навіть споживач не забажає отримати повідомлення, тобто, не прийде за ним на пошту, повідомлення вважається врученим після того, як три дні пролежало на поштовому відділенні за адресою проживання споживача. І саме з цієї третьої доби ведеться десятиденний відлік, після якого відбувається відключення. Це передбачено законодавством: «…припинення повністю або частково постачання електричної енергії споживачу здійснюється електропостачальником за умови попередження споживача не пізніше ніж за 10 робочих днів до дня відключення». Ігнорувати це повідомлення не слід. 

Чи існують програми підтримки споживачів?  

На державному рівні розроблені та діють програми державної підтримки споживачів, в тому числі субсидіювання населення. Загалом, споживачі, котрі мають оформлену субсидію, намагаються вчасно та в повному обсязі оплачувати спожиті комунальні послуги, адже в протилежному випадку ризикують втратити субсидію.

За критичної потреби ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (Tolk) допоможе реструктуризувати наявну заборгованість. Для цього необхідно звернутися у центри обслуговування  клієнтів товариства із відповідною заявою. Відповідальні працівники ЦОК визначають суму першого платежу з огляду на платоспроможність споживача, на залишок суми запропонують термін реструктуризації (не більше 12 місяців). 

При цьому слід пам’ятати, що укладання договору про реструктуризацію боргу не звільняє споживача від оплати поточного споживання електричної енергії! Тобто, споживачеві доведеться оплачувати і поточне споживання і частину реструктуризованого боргу. 

«Також  Група компаній Tolk, до якої входить і ТОВ «Закарпаттяенергозбут», розробила проєкт під назвою «Робіть світлі справи», спрямований на підтримку тих сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, втратили годувальника, малозабезпечені тощо. Ця ініціатива – свого роду як «підвішена кава»: хто хоче допомогти таким родинам, може оплатити за них електроенергію. Дані  про борги таких сімей розміщуємо на нашому сайті, при цьому не вказуємо персональні дані споживачів.  Тож закликаємо всіх, хто має змогу, долучатись до підтримки родин, котрі в скрутному становищі», - зазначає Н. Німець.