• Про нас
  • Електроенергія
  • Природний газ
  • Документи
  • Оплата онлайн
  • Інформуємо споживачів універсальної послуги

    Керуючись Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими постановою НКРЕКП від 14.03.2018 №312 (зі змінами) та відповідно до п. 13.2 договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, для можливості оперативного інформування споживачів із питань постачання електричної енергії, ТОВ “ЗАКАРПАТТЯЕН6ЕРГОЗБУТ” повідомляє про внесення змін до публічного договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, які будуть введені в дію з 15.02.2021 року.

    Зміни передбачають доповнення п.13.8. Договору новим абзацом такого змісту: “Постачальник має право направляти на адресу електронної пошти Споживача довідкову інформацію щодо постачання електричної енергії та іншу інформацію, яка стосується взаємовідносин Сторін. Приєднавшись до цього Договору, Споживач вважається таким, що надав свою згоду на отримання інформації у вказаний спосіб”.

    З відповідним зміненим публічним договором про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг Ви зможете ознайомитись за посиланням 15.02.2021 року.

    Враховуючи зазначене, у разі незгоди із внесеними змінами, Споживачу необхідно у письмовій формі повідомити ТОВ «Закарпаттяенергозбут» про свою незгоду/неприйняття змін. У разі ненадання письмової заяви про незгоду/неприйняття змін у встановлені законодавством терміни, договори будуть вважатись зміненими на нових умовах.

    Одночасно інформуємо, що в разі незгоди з новими умовами, Споживач має право припинити дію договору без сплати будь-яких штрафних санкцій чи іншої фінансової компенсації Постачальнику з дотриманням порядку попередження про розірвання Договору.

    Подати документи онлайн

    Оплата онлайн

    Онлайн звернення