• UA
  • пл. Жупанатська, 18, Ужгород
  • Пн-Чт 08:00 - 17:00, Пт 08:00 - 16:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:48)
  • 0-800-50-59-60
ІНФОРМУЄМО СПОЖИВАЧІВ УНІВЕРСАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ / Новини / ТОВ «Закарпаттяенергозбут»
  • Про компанію
    • Керівництво та контакти
    • Контактні дані центрів обслуговування клієнтів
    • Прийом громадян
    • Реквізити
    • Установчі документи
    • Ліцензії
    • Звітність
    • Уповноважений з реалізації антикорупційної програми
    • Новини
    • Вакансії
    • Реєстр Операторів системи розподілу
  • Клієнтам
    • Побутовим споживачам
      • Постачальник універсальних послуг
      • Пояснення до рахунку
      • Комерційні пропозиції
      • Передача показів лічильника
      • Пояснення щодо надання тарифу на електроопалення побутовим споживачам
      • Пільги
      • Субсидії
      • Оплата онлайн
    • Юридичним споживачам
      • Постачальник універсальних послуг
      • Постачання електричної енергії споживачам за вільними цінами
      • Постачальник «останньої надії»
      • Комерційні пропозиції
      • Заявка для підготовки пропозицій
      • Пояснення до рахунку
    • Порядок зміни електропостачальника за ініціативою споживача
    • Повідомлення про загрозу електробезпеки
    • Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача
    • Загальний порядок зняття показів засобів вимірювальної техніки
    • Порядок розрахунків на роздрібному ринку електричної енергії та порядок оплати за електричну енергію
    • Загальні умови постачання електричної енергії
    • Розгляд звернень
      • Порядок розгляду звернень
      • Інформаційно-консультаційний центр
      • Подати звернення/скаргу/претензію
    • Корисні сервіси
  • Тарифи
    • Тарифи для побутових споживачів
    • Ціна на універсальні послуги та її складові
    • "Зелений тариф"
    • Вільна ціна
  • Документи
    • Нормативні документи
    • Інформація для оприлюднення
    • Публічні договори та заяви
    • Стандарти якості
  • Постачання природного газу
    • Контактна інформація та графік роботи Центрів обслуговування клієнтів ТОВ “ЗАКАРПАТТЯЕНЕРГОЗБУТ”
    • Загальні умови постачання природного газу, права та обов’язки постачальника та споживача природного газу
    • Публічні договори і заяви
    • Способи вирішення спорів з постачальником природного газу
    • Нормативні документи
    • Контакти
    • Вартість природного газу
    • Питання-відповіді щодо постачання газу
    • Заявка для підготовки пропозиції
    • Як стати нашим споживачем
      • УКЛАСТИ ДОГОВІР НЕПОБУТОВОМУ СПОЖИВАЧУ
      • УКЛАСТИ ДОГОВІР ПОБУТОВОМУ СПОЖИВАЧУ
    • Звітність постачальника природного газу
    • Оплата за спожитий природний газ
    • Побутовому споживачу
  • Кабінет
    • Функції електронної абонентської книжки
      • Для побутових споживачів
      • Для непобутових споживачів (компаній)
    • Електронна абонентська книжка
    • Інструкція щодо реєстрації в Електронній абонентській книжці
  • Головна
  • Про компанію
  • Новини
  • ІНФОРМУЄМО СПОЖИВАЧІВ УНІВЕРСАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ

ІНФОРМУЄМО СПОЖИВАЧІВ УНІВЕРСАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ

Керуючись Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими постановою НКРЕКП від 14.03.2018 №312 (зі змінами) та відповідно до п. 13.2 договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, для можливості оперативного інформування споживачів із питань постачання електричної енергії, ТОВ “ЗАКАРПАТТЯЕН6ЕРГОЗБУТ” повідомляє про внесення змін до публічного договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, які будуть введені в дію з 15.02.2021 року.

Зміни передбачають доповнення п.13.8. Договору новим абзацом такого змісту: “Постачальник має право направляти на адресу електронної пошти Споживача довідкову інформацію щодо постачання електричної енергії та іншу інформацію, яка стосується взаємовідносин Сторін. Приєднавшись до цього Договору, Споживач вважається таким, що надав свою згоду на отримання інформації у вказаний спосіб”.

З відповідним зміненим публічним договором про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг Ви зможете ознайомитись за посиланням 15.02.2021 року.

Враховуючи зазначене, у разі незгоди із внесеними змінами, Споживачу необхідно у письмовій формі повідомити ТОВ «Закарпаттяенергозбут» про свою незгоду/неприйняття змін. У разі ненадання письмової заяви про незгоду/неприйняття змін у встановлені законодавством терміни, договори будуть вважатись зміненими на нових умовах.

Одночасно інформуємо, що в разі незгоди з новими умовами, Споживач має право припинити дію договору без сплати будь-яких штрафних санкцій чи іншої фінансової компенсації Постачальнику з дотриманням порядку попередження про розірвання Договору.

ТОВ "Закарпаттяенергозбут" © 2018
  • Побутовим споживачам
  • Юридичним споживачам
  • Розгляд звернень
  • Документи
  • Про компанію
  • Політика конфіденційності
Контакти

  пл. Жупанатська, 18,
        Ужгород

0-800-50-59-60
(0312) 61-71-00

Написати нам

zez@zakarpatzbut.energy

Електронна скринька кол-центру:
call-centr@zakarpatzbut.energy

Корисні посилання
  • Міністерство енергетики
  • ПрАТ «Закарпаттяобленерго»
  • НКРЕКП
  • Державна інспекція енергетичного нагляду України
Корисні посилання
  • Антимонопольний комітет
  • ДП «Енергоринок»
  • ДП «Гарантований покупець»
  • ДП «Оператор ринку»
  • АТ "Укрзалізниця"
Пошук по сайту